Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données ?
Médical Link (« MédiLink »), société par actions simplifiée à associé unique, RCS Rennes 109 529 636, Bureau 3, 5 allée de la Grande Treille, 35000 Rennes, est le responsable de traitement. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Contact pour vos données : [À COMPLÉTER : adresse e-mail dont la boîte existe].
À qui s'adresse ce texte ?
Aux personnes qui ont un compte pour utiliser le logiciel de MédiLink : l'équipe (administrateur, manager, commercial, téléopérateur).
Vos données et pourquoi nous les traitons
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| nom, adresse e-mail professionnelle, rôle (ou rôles), mot de passe (conservé chiffré) | créer et sécuriser votre compte | exécution de votre mission ou de votre contrat, et notre intérêt légitime de sécurité | tant que votre compte est actif ; supprimé ou archivé à la fermeture du compte |
| journal de vos actions (ce que vous avez créé, modifié, consulté de sensible, et quand) | sécurité, preuve en cas de litige, respect des droits des personnes dont vous traitez les données | intérêt légitime | 3 ans |
| pays de provenance d'une connexion refusée (accès depuis un pays non autorisé), date | protéger l'accès au logiciel | intérêt légitime de sécurité | 180 jours |
| compte rendu des appels que vous passez | suivre la relation avec les personnes contactées | intérêt légitime | 36 mois après le dernier appel |
Ce que nous ne faisons pas
Nous n'enregistrons pas vos appels et nous ne mesurons pas individuellement votre activité : le logiciel ne présente aucun classement ni tableau de bord par personne. Le journal des actions sert à la sécurité et à la preuve, pas à évaluer votre travail.
Qui reçoit vos données ?
Nos prestataires techniques, liés par un contrat de protection des données : l'hébergeur (Contabo, Union européenne), le stockage des documents (AWS, Paris), l'envoi des messages du logiciel (Brevo) et la messagerie (Google Workspace). Aucune vente de données.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, limiter leur usage ou vous y opposer, en écrivant à l'adresse indiquée plus haut ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).
Cookies
Un cookie de session, strictement nécessaire à la connexion, est déposé à l'ouverture de votre session. Il ne sert à rien d'autre et ne demande pas de consentement.
Modifications
Cette politique est versionnée : la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date.